Обмен и возврат
Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Вы можете вернуть или обменять купленный у нас товар в течении 14 дней со дня покупки без объяснения причин.

Условия обмена или возврата
• Товар имеет товарный вид (не использовался), сохранена упаковка, бирки, голограммы.
Как происходит Обмен или Возврат товара для клиентов по России
• Оставляете обратный звонок и пишите номер заказа, ФИО и что хотели бы возврат или обмен.
• Менеджер с вами связывается и согласовывает все детали
• Далее мы в течении 2-3 дней производим обмен или возврат товара.
Чтобы сделать возврат или обмен, пожалуйста, напишите нам на почту!